Cualquier incidencia o duda que se le plantee al cliente se le solucionará rápidamente con una llamada de teléfono siempre que sea posible.
Si la incidencia no pudiera ser resuelta telefónicamente, un técnico se personará en el domicilio o en las oficinas del cliente para resolver la incidencia.
La posibilidad de solventar vía "On Line" cualquier incidencia del cliente; es la solución más rápida y ágil.
Cualquier problema informático que tenga se le solucionará lo más rápidamente posible, ya sea por vía telefónica o presencial, en su domicilio u oficina.
Ofreciendo al cliente un servicio de calidad como si se tratase de su propio departamento informático.
Además aap.net, les propone un servicio de “Help Desk” a sus clientes para solucionar de forma rápida cualquier incidencia o duda en modo “On Line”, conectando vía internet a sus equipos.